Какое время занимает редактирование файла?

Сегодня заплатил за вашу программу 990 ₽.
И, похоже, зря. Объясняю почему.
Мне надо из полуторачасового фильма удалить рекламу (5 блоков). Фильм в формате H.264/AVC (720×576). После начала редактирования прошло уже 108 минут (!!!), а сам процесс остановился на 8%, но конца и края всему этому удовольствию не видно. Сколько мне еще ждать? Неужели редактирование идет с полным перекодированием, а не в виде прямопотокового копирования? Я не на такое рассчитывал.

Руки из жопы не лечатся. И  замена головного мозга спинным не помогает в этом случае.

PS
Хватило паредыдущего Вашего сообщения о "форматах", чтобы понять, что ТАКОЕ не лечится.

Файлы большого размера нельзя отправлять через почту. Для передачи файла, пожалуйста, воспользуйтесь любым файловым хранилищем - Google Drive, Яндекс.Диск, Облако mail.ru итд.

В таком случае, напишите в тех. поддержку с указанием ссылки на этот пост.

Как ни странно, но тоже не могу. Пытался отправить, но это сообщение с вложенным архивированным файлом 30 мегабайт (в нем небольшое видео и сопутствующие файлы) не отправляется.

В таком случае, напишите в тех. поддержку с указанием ссылки на этот пост.

Вы можете написать на адрес технической поддержки или мне в личном сообщении.

Почему-то я не могу отправить ЛС. Выдает ошибку: "Ошибка! Извините, Вы не можете отправлять личные сообщения."

Вы можете написать на адрес технической поддержки или мне в личном сообщении.

Здравствуйте,

Если у вас появится возможность предоставить файл для анализа, пожалуйста пришлите его нам с указанием ссылки на этот пост.

Дайте, пожалуйста, точную ссылку, куда это можно выслать.

Здравствуйте,

Если у вас появится возможность предоставить файл для анализа, пожалуйста пришлите его нам с указанием ссылки на этот пост.

Постепенно начал разбираться с этой программой. Программа неплохая, но все равно необходимо руководство пользователя в формате pdf на русском языке.
А теперь по теме - о возникшей проблеме.
Все видеофайлы формата H.264/AVC (.ts), записанные с цифрового эфирного телевидения (DVB-T2) режутся и клеятся хорошо. То же самое касается файлов, записанных с цифрового кабельного телевидения (DVB-C), но только лишь тех 20-и каналов, которые параллельно вещают в цифровом эфирном телевидении (DVB-T2). В общем, здесь проблем нет.
"Косячить" с зависанием в процессе резки начинают видеофайлы формата H.264/AVC (.ts), записанные с цифрового кабельного телевидения (DVB-C), у которых нет "аналогов" в цифровом эфирном телевидении (DVB-T2), то есть, записи с "дополнительных" кабельных каналов, хотя записанные с DVB-C видеофайлы формата MPEG-2 (.mpg) режутся и клеятся нормально.

С проблемой зависания в процессе резки пришлось бороться следующим образом:
1. Преобразовать TS в MKV (в программе Avidemux);
2. Разрезать (в Solveig MM Video Splitter Home Edition);
3. Преобразовать MKV в MP4 (в программе Avidemux);
4. Преобразовать MP4 в TS (в программе Elecard Converter Studio).
Все это делается, естественно, без перекодировки. Но все же такой "многоэтапный" способ резания-склеивания видеофайла я не считаю нормальным.

Здравствуйте Heinz,

Полного перекодирования в приложении нет. Судя по вашему описанию, в процессе резки произошла ошибка, которая повлекла зависание.
Чтобы найти ошибку, пожалуйста, пришлите ваш исходный файл и файл проекта резки (можно сохранить в меню "Файл"-"Сохранить Проект Как") нам на адрес технической поддержки.

По вопросам возврата также обращайтесь в техническую поддержку.

И еще пара-тройка вопросов.
1. Имеется ли руководство пользователя на русском языке?
2. Разработчики этой программы реально считают, что по так называемому видеоруководству "Как вырезать рекламу из видео?" можно хоть что-то понять?
3. Каким образом можно деактивировать программу и вернуть уплаченные за эту муру деньги?

Сегодня заплатил за вашу программу 990 ₽.
И, похоже, зря. Объясняю почему.
Мне надо из полуторачасового фильма удалить рекламу (5 блоков). Фильм в формате H.264/AVC (720×576). После начала редактирования прошло уже 108 минут (!!!), а сам процесс остановился на 8%, но конца и края всему этому удовольствию не видно. Сколько мне еще ждать? Неужели редактирование идет с полным перекодированием, а не в виде прямопотокового копирования? Я не на такое рассчитывал.