Messages

166

Video Splitter / Re: Request for AAC support

« on: March 28, 2018, 03:05:01 PM »

Hello Ignat Miller,
AAC and FLAC support is already in our to-do list. We'll add this file types support in future releases.

167

Video Splitter / Re: Not saving video properly

« on: March 28, 2018, 02:52:35 PM »

Hello Butman,
We are already aware of the problems with the MKV files processing. First of all, please try the latest beta-version. If this does not help, please send your problem file to out technical support or to me directly and specify the trimming interval or save a trimming project file (F12 hotkey).

168

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Проблемы при работе с MKV файлами

« on: March 28, 2018, 02:42:27 PM »

Ольга Кровякова уже не работает в проекте? Высылал файл с примером на основе фильма "Warcraft".

Здравствуйте sanuchek!

Спасибо за присланный файл.
Проблему удалось воспроизвести на нашей стороне.
Как только появятся новости по ее решению, я напишу в этой теме.

sanuchek, спасибо за пояснения, я вас понял. Пробовал воспроизвести зависания при расстановке маркеров на этом файле, но именно зависаний не получил. Возможно, имеют место не зависания, как таковые, а виновата именно долгая обработка, о которой я писал в прошлом посте. В этом файле у нас также наблюдается краш при резке, о котором вам писала Ольга.

PS. Ольга пока находится в отпуске.

169

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Проблемы при работе с MKV файлами

« on: March 23, 2018, 02:12:13 PM »

Здравствуйте sanuchek,
Проблема с долгой обработкой больших по размеру или длительности MKV файлов все еще присутствует, мы постараемся исправить ее как можно быстрее в следующи релизах.
Однако, зависаний при установке маркеров на нашей стороне воспроизвести не удалось. Если у вас зависание наблюдается на каком-то конкретном файле, пожалуйста пришлите или дайте ссылку на такой файл.

170

Video Splitter / Re: XAVC support

« on: March 07, 2018, 09:55:11 PM »

Please try to trim the XAVC mp4 with the latest beta-version and post here or write to our technical support if you have any problems related to the XAVC trimming.

171

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Проблема с сохранением MPEG TS info или PID

« on: February 28, 2018, 06:11:04 PM »

Здравствуйте misha1961,
Описанное вами поведение не удается воспроизвести на наших файлах. Если нет возможности прислать исходный файл, пожалуйста, отрежьте небольшой фрагмент, на котором не будет распознаваться битрейт, и пришлите его.  Также, можете выложить mediainfo исходного и отрезанного файла.
Еще раз повторюсь, что галка включает сохранение данных TS-потока и не влияет на битрейт, поскольку битрейт не является характеристикой TS-потока, он является характеристикой элементарного видео/аудио потока и является обязательным для mpeg2 видео, в то время как в AVC/H264 видео он не является обязательным и может отсутствовать. В 6 версии Video Splitter было добавлено копирование группы параметров, в том числе и битрейта, если они присутствовали в исходном AVC видео.

172

General Discussion / Re: looking for simple video editing without re-encoding

« on: February 28, 2018, 02:29:35 PM »

Hello faelanstevie,

We have 3 products: SolveigMM Video Splitter, WMP Trimmer plug-in, AVI Trimmer + (freeware).
Each one of them supports mp4 / ts with AVC/H.264 video, however, the frame accurate trimming is available only in Video Splitter and WMP Trimmer Plug-in Business Edition.

173

Video Splitter / Re: How can I change the settings in the h264 Codec

« on: February 28, 2018, 02:19:11 PM »

Hello dionys,

Please let me explain, that it is recommended to use default settings for the smart trimming, and change them only if the output file is incorrect or can not be processed at all. Also, please keep in mind, that the most part of "Custom" encoders are set up by the software itself, based on the source file parameters and they don't have public property pages.

174

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Проблема с сохранением MPEG TS info или PID

« on: February 21, 2018, 03:15:45 PM »

Здравствуйте misha1961,
Опция сохранения ts параметров доступна только в бизнес-редакции, начиная с версии 5.2. При установленной галке сохраняются только идентификаторы в TS потоке (TS PID , PES ID), параметры видео/аудио потоков могут изменяться.
Пожалуйста, попробуйте использовать последнюю из версий 5.2 или текущую версию (релизная, бета). Если проблема останется, то, пожалуйста пришлите нам ваш исходный файл.
Кроме того, хотелось бы уточнить, влияет ли описанная вами проблема (отображение битрейта) на воспроизведение полученного файла, и если влияет, то как именно?

175

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Проблемы при работе с MKV файлами

« on: February 20, 2018, 07:44:06 PM »

Здравствуйте Uran79,
Если у вас есть возможность, пришлите, пожалуйста нам ваш файл, на котором наблюдаются зависания. Вы можете использовать любой файлообменный сервис.

176

HyperCam / Re: Problem with recording (Hypercam 5)

« on: February 20, 2018, 07:23:25 PM »

Hello Michael,

Such error may occur because some settings are incorrect. Could you please record log files and send them to me directly or to a technical support?
Here you can find the instructions on how to record the log-files.

177

Video Splitter / Re: codec for mkv audio

« on: February 20, 2018, 07:16:44 PM »

Hello isurfsafe,
You need to install OPUS audio codec. I suppose that universal decoders like LAV audio decoder can provide the decoding of such format. Also can do the codec packs.

178

Video Splitter / Re: Unable to see Story Board or Audio Waveform

« on: February 20, 2018, 07:08:49 PM »

Hello mollusc,
First of all, please try the current beta version. You can download it by this link.

If this will not help, please clarify what type of files you try to open and after what event the timeline stops displaying.

Also, if you experience the problem with the exact files, please send this file to our technical support or to me directly. You can use any file sharing services for that.

179

Video Splitter / Re: XAVC support

« on: February 05, 2018, 01:34:17 PM »

JGZimmerle,

Received your file and replied back from the support.

180

Обсуждение продуктов на Русском языке / Re: Скорость индексирования

« on: January 31, 2018, 07:31:09 PM »

Скорость индексации зависит от размера и длительности файла, поэтому изменить ее, к сожалению, нельзя. Также, на скорость индексации влияют аппаратные характеристики вашего рабочего ПК - скорость чтения диска, производительность и загруженность процессора, оперативной памяти.