Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.

Messages - Olga Krovyakova

Pages: 1 ... 27 28 [29] 30 31 ... 80
421
Здравствуйте, Uran79!

Спасибо за Ваше сообщение.
Ограничений на размер открываемого файла нет.
Смотрим, тестируем.
Попробуйте, пожалуйста, пока эту 5ю версию, более свежую.
 
http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_5_2_Beta.exe

422
Video Splitter / Re: Version 6 bugs and functionality issues
« on: August 10, 2016, 07:55:38 PM »
Hello,

Phoenix_1, Thank a lot for files you have uploaded. I've reproduced another bug on opening the file and this project, it should be fixed firstly then we turn back to subtitles problem.

magnusthorek, thank you. Ok, could you please kindly also specify the input/output folder type name and the sample MKV file with which the issue happens. As infortuately I didn't see such bug at our end with differnt options of file names and their locations.
Thanks you!


423
Video Splitter / Re: Version 6 bugs and functionality issues
« on: August 10, 2016, 05:03:51 PM »
Hello magnusthorek,

Thank you a lot for your post.

Could you please let us know the input folder path? Is it somekind of network folder or folder of any connected device?
Please let us know.

424
Video Splitter / Re: Freeze when loading video
« on: August 10, 2016, 04:37:53 PM »
Hello Michael!

Thank you for your post.

Please check the version available at the links below, it has processed my MKV with H264 video files produced with Handbrake.

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

If the issue remains with this version, we would like to kindly ask you to upload for us your MKV file for we could reproduce it.
You can use any file host service, e.g. dropbox.com or Google drive.

Thank you in advance for your time.

If there will be any questions please feel free to ask.

425
Добрый день!

Исправлены следующие баги:

- изменение ширины и перестроение сабнейлов окна при минимизации окна
- зависание на 0% при резке mp4 файлов
- не работающие alt + f4 для закрытия программы
- не работающее назначение новых горячих клавиш

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

426
Video Splitter / Re: Version 6 bugs and functionality issues
« on: August 05, 2016, 09:34:46 PM »
Hello Phoenix_1,

Thank you for contacting us.

Сould you please upload for us original input file to any file host service, e.g. Google drive or

Dropbox.com? Also please send us the project file. To get it select fragments for saving then follow to File -> Save project as.

Please also specify what video player you use to playback the resulted file.

Thank you.

427
Здравствуйте, Ramzes,

Quote
Когда нет схлопнутых фрагментов, воспроизведение и пауза срабатывают мгновенно. А при наличии схлопнутых фрагментов после нажатия на Play окно предпросмотра на секунду становится чёрным и только потом начинается воспроизведение. После нажатия на паузу окно предпросмотра также на секунду становится чёрным и только потом отображается кадр. Как то это странно... ::)
Такое поведение обусловлено наличем в версии 6 новой функции предпросмотра полученного результата до старта резки, которой не было в версии 5. К сожалению, данная странность не может быть поправлена при текущей логике работы программы, возможно в будущем, если что-то связанное с технологией работы программы изменится, мы вам сообщим.

Quote
Еще одна недоработка (для всех версий,не знаю можно ли ее излечить): при перемотке  по кадрам (по долям секунды, от одного до 24) mkv файлов с x264 иногда перемотка вперед не идет, работает только если перематывать по целым секундам, а не по соседним кадрам.
Ramzez, уточните, пожалуйста, каким способом вы осуществляете навигацию (горячие/главиши/кнопки/меню), нам было бы полезно если бы вы смогли описать в каком формате времени сделана настройка таймлайна Вид -> Формат времени). Мы были бы вам очень признательны за образец файла, на котором данная проблема у вас вопросизводится. Можно его выложить, например, на Google drive.

Quote
Ещё глюк: запускаем VS, уменьшаем ширину окна, минимизируем окно, восстанавливаем окно и, опачки!, ширина окна не та, которую я установил, а та, которая по умолчанию! И раскадровка видео начинается по новому.
Воспроизвели, поправим в ближайшее время. Большое спасибо что сообщили нам.

428
Video Splitter / Re: Version 6 bugs and functionality issues
« on: August 03, 2016, 03:26:52 PM »
Hello to all,

Thank you for your post and please excuse for the delay in answer.

Quote
The program no longer responds to alt+ function 4 to close it. There was no reason to remove this functionality. Please add it back.
Quote
The key bind section of the preferences does not work it does not register any new key bind. It is completely broken.

Thank you a lot for these notice, I've checked and you are right - we should add Alt+F4 back for closing and fix new hot key bind assign.

Quote
There is no way to get loaded files to automatically be added to the timeline like it has with all previous versions. You now have to manually drag it which makes the program more cumbersome to use. Please add an option to automatically add the file to the timeline when opened.



Quote
Please add an option to not ask to save changes when closing the program. It is even more aggressive in this new version than version 5.
I'm agree with you, sometimes this could be redundant. We will possibly add such option to dialog that shows on VS closing or add such option not to show it.

Quote
Files that open fine in version 5 are causing version 6 to hard lock when dragging them to the timeline.
Please specify what exactly files of what file format and audio/video/subtitle content cause such behaviour. It would be helpful for us if you could upload the sample file to e.g Google drive or Dropbox.com.

Quote
Most of the buttons on the main interface do not work at all. I have not tried the beta version linked in the other thread but I will probably stick with version 5 for now until the above issues are fixed. Thank you

At the present time if the file is only in "Media" list and you have not yet added it to the timeline, then the most buttons will not work until you add them to the timeline. So please let me know on what step of your usage and what buttons do not work in case of file is already placed on the timeline.

Possibly we should set automatically synchronization when only one file is added to the timeline and make changes to enable all buttons in such case. We will discuss this with team.

Quote
Space bar starts playback, but doesn't pause it--you have to click the pause button. How could you miss that?

Ok, pderocco, thank you a lot  for this, we will fix this as  soon as possible. Please excuse for these temporary inconveniences.

Quote
When configured to save the media file in the same folder that the original file came from, it saves in the folder of the previous file worked on.

Such behaviour is cased by the default setting selected in the Tools -> Preferences -> Output Files Settings
You can change setting of output folder as you like, please see possible options on the screenshot below


We will post updated versions as soon as there will be ready.

Thank you all for all your bug reports. Please feel free to write again We highly appreciate any help!

Olga

429
Здравствуйте, Gangster,

Спасибо Вам за Ваш отзыв.

Мы подумаем с нашей командой как можно упростить использование новой версии.

430
Всем привет!

Проблемы с уровнем громкости и измененением высоты окна после перезапуска программы поправлены в версиях, доступных по следующим ссылкам:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

Остальные правки в работе.

431
Здравствуйте, Tjuurko,

Спасибо за Ваше обращение.

Данная проблема была поправлена в бета версиях программы:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

432
Video Splitter / Re: Messed up UI in v6
« on: July 27, 2016, 04:22:24 PM »
Hello to all!

The Business Edition beta version is available here:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Business_Edition_6_0_Beta.exe

We highly appreciate your any bug reports and suggestions, so please feel free to contact us.

433
Video Splitter / Re: Messed up UI in v6
« on: July 26, 2016, 07:17:07 PM »
Hello,

Thank you for contacting us.

We have tried to investigate this UI problem and fixed this issue in the version available for the download from the following link:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

Could you please let us know if this version works ok at your end?

434
Добрый день,

Спасибо за ваши сообщения.
Все проблемы рассматриваем и пробуем воспроизвести.
Как только появятся какие-либо новости, мы вам сообщим.

435
Здравствуйте, Ramzes,

Quote
- кнопка возле поля "Использовать маску для имени выходных файлов" не содержит текста и обрезана справа;
- кнопка "Выберите потоки" обрезана справа;
Quote
- нажав кнопку "Использовать маску для имени выходных файлов" невозможно выбрать маску например типа "[source] (cut)". После этого выпадающий список масок не исчезает даже после нажатия кнопки "ОК";

Спасибо за сообщение. Поправим это в ближайшее время.

- имя сохраняемого файла игнорирует указанную в настройках маску например типа "[source] (cut)".[/quote]
Данный формат имени с импользованием "(cut)"или подобных записей в круглых скобках, не носящих опредленную логическую нагрузку для программы, к содалению, не предусмотрена в качестве реализации в программе. Используйте, пожалуйста, стандартный предлагаемый алгоритм для названия имени файла.

Quote
- при воспроизведении громкость не соответствует установленной регулятором;
Уточните, пожалуйста, проигрываемый формат. Вы также можете прислать исходный файл, загрузив его на удобный для Вас файловый сервис передачи, например, Google drive, и скриншоты настроек звука в программе и системе на support(at)solveigmm(dot)com. Также укажите, пожалуйста, время, в которое звук не соответствует выставленной громкости. И, проверьте, пожалуйста, используете ли вы "правильный" регулятор громкости в программе. Возможно по ошибке был  использован регулятор масштаба, который расположен немного ниже регулятора громкости.

Quote
- не сохраняется размер окна программы;
Не могли бы вы описать алгоритм ваших дейтсвий и уточнить вашу операционную систему.

TO: SHOOTnikMP

Спасибо за ваш отзыв.
Quote
Mpeg-2 файлы стало менее плавно читать, раньше перемотка по кадрам шла лучше.
Вы имеете ввиду навигацию по кадрам в например увеличенном масштабе?
Попробуйте, пожалуйста, использовать эту  версию, в ней уже поправлено несколько багов:

http://www.solveigmm.com/download/SolveigMM_Video_Splitter_Home_Edition_6_0_Beta.exe

Pages: 1 ... 27 28 [29] 30 31 ... 80