❖ アップグレードポリシー

Olga Krovyakova著 - 2022 年 2 月 14 日に修正、2019 年 7 月 12 日に作成。

Solveig Multimedia は、テクニカルサポートと定期的な新しいリリースを含むソフトウェア製品のメンテナンスを提供します。当社は常に製品の改善、修正、強化に努めています。したがって、新しいマイナーバージョンとメジャーバージョンをかなり頻繁にリリースします。 Solveig Multimedia は、以下の方針に従ってソフトウェアアップグレードを提供します。

アップグレードの種類

ソフトウェアアップグレードリリースは次のとおりです。 選考科目 または軽微です。 当社では、ソフトウェアの新しいリリースごとに単純な 10 進法を使用してラベルを付けています。

3.0
選考科目アップグレード	マイナーアップグレード

への番号左小数点以下は 選考科目 アップグレードします。

までの数字右小数点以下は マイナー アップグレードします。

アップグレードコスト

マイナーアップグレード (またはアップデート) は通常無料ですが、メジャーバージョンへのアップグレードは、製品ごとに個別に定義されている大幅な割引を受けて購入する必要があります。これは、新しいマイナーバージョンには料金はかかりませんが、新しいメジャーバージョンにアップグレードする場合は割引価格を支払うよう求められることを意味します。 HyperCam、ビデオスプリッター、WMP トリマープラグインのアップグレードについては、50% 割引を提供しています。

Solveig Multimedia の現在のクライアントはすべて、アップグレード割引 (当社 Web サイトで指定されている標準価格から割引) を利用して、購入した製品の新しいメジャーバージョンを入手する資格があります。お客様が以前に購入していない製品については、アップグレードの割引は提供されません。

「猶予期間」内にライセンスを購入した場合、Solveig Multimedia は喜んで無料アップグレードを提供します。「猶予期間」は製品ごとに個別に定義できます。 Video Splitter 2.5 バージョンから 3.x バージョンへのアップグレードの場合は、新しいメジャーバージョンのリリースの 1 か月前です。HyperCam 2.x から 3.x バージョンのアップグレードの場合は、HyperCam 3 リリースの 3 か月前です。WMP Trimmer Plugin のアップグレードの場合は、HyperCam 3 リリースの 3 か月前です。 1.x から 2.x バージョンへの移行は、2.0 バージョンのリリースの 3 か月前でもあります。条件は常に製品のホームページに明記されています。弊社にお問い合わせいただき、support(at)solveigmm(dot)com から新しい登録キーをリクエストしてください。

いずれの場合でも、無料アップグレードの資格があるかどうかを確認したい場合や、最新バージョンにアップグレードするための割引を受けたい場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。

当社が開発する製品の変更と機能強化を確認するには、当社 Web サイトの製品機能ページにアクセスし、「バージョン履歴」セクションに移動して、「すべての変更を表示」項目をクリックしてください。正確な日付、ビルド番号とバージョン番号、追加または修正された機能の完全なリストが表示されます。バージョン履歴セクションは、古いビルドで発見された問題が修正されたかどうかを検出するのに役立ちます。

に 1 つのメジャーバージョン内でアップグレードを取得する ダウンロードエリアから製品の最新ビルドをダウンロードし、既に持っている登録情報を使用するだけです。したがって、使用しているビルドが最新ではないが、メジャーバージョン内であることが判明した場合は、次の簡単な手順に従ってください。

1) 製品ページ (弊社 Web サイトでは常に最新バージョンの最新ビルドをホストしています) のダウンロードエリアからインストーラーをダウンロードします。
2) 最新のビルドをインストールします。
3) 新しくインストールしたアプリケーションを起動し、登録します。

旧バージョンの使い方

当社のライセンスには有効期限がないため、購入したバージョンのインストーラーと登録コードがある限り、古いバージョンを無期限使用し続けることができます。ライセンスの詳細を安全に保つために、ソフトウェアを注文するときにバックアップ CD をカートに追加することをお勧めします。バックアップ CD を注文したくない場合は、自分でバックアップ CD を作成することも、HyperCam を使用している場合は、登録セクションの「バックアップライセンス」オプションを利用することもできます。

Solveig Multimedia は、すべてのユーザーに個人通知を送信することなくアップグレードポリシーを変更する権利を有しますが、Solveig Multimedia は、アップグレードポリシーのすべての変更がここおよび関連する Web サイトの場所に掲載されることを保証します。

著者について

Olga Krovyakova は、2010 年から Solveig Multimedia のテクニカルサポートマネージャーを務めています。

彼女は、ビデオスプリッター、HyperCam、WMP トリマープラグイン、AVI Trimmer+、TriMP4 などの会社製品に関する多くのテキストおよびビデオガイドラインの著者です。

彼女は毎日プログラムを使って作業しているため、プログラムがどのように機能するかをよく知っています。ご質問がある場合は、 support@solveigmm.com経由で Olga までお問い合わせください。彼女は喜んでお手伝いします！