ファイルを Google ドライブまたは Dropbox に無料でアップロードして SolveigMM サポート チームと共有する方法
Olga Krovyakova著 - 2023 年 9 月 28 日に修正、2023 年 5 月 10 日に作成。
場合によっては、サポートにお問い合わせいただく際に、編集に使用しようとした元の入力ファイルをファイル共有サービスにアップロードするようリクエストすることがあります。これは、問題を弊社側で簡単に再現し、すぐにサポートできるようにするためです。
ファイルを共有するには、Google ドライブやDropbox.com などの有名なサービスを使用することをお勧めします。
これらのサービスを使用してファイルをアップロードおよび共有する方法について知りたい場合は、このステップバイステップのガイドラインをお読みください。
Googleドライブを使用したファイルのアップロードと共有
1. ブラウザを開いて、Google ドライブ Web サイト(https://drive.google.com ) にアクセスします。
2. Google アカウントに登録またはサインインします。
3. 左上の「新規」 /「ファイルアップロード」または「フォルダーアップロード」をクリックします。 「新規フォルダー」メニュー項目を使用して、ここでフォルダーを作成することもできます (写真 1、2)。
写真1
写真2
Google ドライブ上の 1 つのフォルダーに 4 つのファイルをアップロードするとします。
このために、まず「新しいフォルダー」メニュー項目を使用してフォルダーを作成します(図3)。
写真3
開いたウィンドウで名前を付け、「作成」ボタンをクリックします(図4)。
写真4
それをダブルクリックして選択し、開きます。
次のビューが表示されます (写真 5)。
写真5
ここにファイルをドラッグ アンド ドロップするか、左上の [新規/ファイル アップロード]を使用します (図 2 を参照)。
アップロードするファイルまたはフォルダーを選択します。アップロードするファイルが含まれるフォルダーを参照します。ファイルを選択し、「開く」ボタンをクリックします(図6)。
一度に複数のファイルを選択してアップロードできます。
写真6
その後、ブラウザの右下に進行状況ウィンドウが表示されます (図 7)。
写真7
進行が完了すると、Google ドライブのアカウント ページがこのように表示されます (図 8)。
ファイルがアップロードされました。
写真8
次に、フォルダーをファイルと共有する必要があります。
フォルダー名をクリックし、「共有」を選択します (図 9)。
写真9
[一般アクセス] セクションで、[リンクを知っているすべてのユーザー] を選択します。
次に、「リンクをコピー」ボタンをクリックし、その後「完了」をクリックします (図 10)。
写真10
これで、返信するときにメールへのリンクを貼り付けることができます。弊社のサポート チームの電子メール アドレスはsupport@solveigmm.comです。
複数のファイルが含まれるフォルダーへのリンクは次のようになります。
https://drive.google.com/drive/folders/15nRymnodaHHVBgv6DVgv8YLShMbuWxOJ?usp=sharing
アップロードされたファイルへのリンクを個別に取得したい場合は、このファイルを右クリックして「リンクを取得」、「リンクのコピー」/「完了」を選択します。
この場合、リンクは次のようになります。
https://drive.google.com/file/d/1m4imL8K1jTGLy7Z8JFLn1XGHnhuaQ3pG/view?usp=share_link
Dropbox を使用したファイルのアップロードと共有
1. ブラウザを開いて、 dropbox.comにアクセスします。
2. Dropbox.com アカウントに登録またはサインインします。
3. 「ホーム」セクションに移動します。コンピューターから 1 つのファイル、ファイルが含まれるフォルダー、または [作成] ボタンをクリックして [フォルダー] をクリックして Drbox アカウントに直接作成できるフォルダーをアップロードできます。
Dropbox に作成したフォルダーに 4 つのファイルをアップロードするとします。
「作成」/「フォルダー」を選択します(図12)。
写真11
写真12
4. フォルダーに名前を付け、「作成」ボタンをクリックします (図 13)。
写真13
5. 「ホーム」に移動し、リスト内で新しく作成したフォルダー名をダブルクリックして選択します (図 14)。
写真14
6. [アップロード] ボタン/ [ファイル] (図 15) をクリックするか、コンピュータ上のフォルダーからファイルを [ここにファイルをドロップしてアップロード] のある領域にドラッグ アンド フロップします (図 16)。
写真15
写真16
7. 前のステップで「アップロード」ボタンをクリックした場合は、ファイルを参照し、アップロードするファイルを選択して「開く」ボタンをクリックします。
写真17
8.「アップロード」ボタンをクリックします。その後、アップロードプロセスが開始されます (写真 18)。
写真18
アップロードの進行状況はページの右下隅に表示されます (図 19)。
写真19
アップロードが完了すると、Dropbox フォルダーが次のように表示されます。 4 つのファイルがアップロードされました (図 20)。
写真20
9. 「リンクをコピー... 」ボタンをクリックします。ページの右上隅にある、アップロードされたファイルが含まれるフォルダーへのリンクをコピーします (図 21)。
その後、メールでご連絡いただく際に、そのリンクを電子メールに貼り付けることができます。
写真21
または、「共有」ボタンをクリックして電子メール アドレス (例: support@solveigmm.com ) を入力し、メモを追加して「フォルダーを共有」ボタンをクリックすることもできます (図 22)。
ファイルが含まれるフォルダーへのリンクが当社の電子メール アドレスに送信されます。
写真22
それだけです!読んでくれてありがとう!
Olga Krovyakova は、2010 年から Solveig Multimedia のテクニカル サポート マネージャーを務めています。
彼女は、ビデオ スプリッター、HyperCam、WMP Trimmer Plugin、Zond 265、AVI Trimmer+、TriMP4 などの会社製品に関する多くのテキストおよびビデオ ガイドラインの著者です。
彼女は毎日プログラムを使って作業しているため、プログラムがどのように機能するかをよく知っています。 ご質問がある場合は、 support@solveigmm.com経由で Olga までお問い合わせください。彼女は喜んでお手伝いします!