❖ Vista での AVI トリマーの削除

オルガ・クロヴャコワ著 - 2019年7月12日

Q: -> 製品をアンインストールしようとしましたが、アンインストールする前に Windows Media Player を閉じる必要があるというメッセージが表示され続けます。私は Vista OS を実行していますが、メディアプレーヤーが開いていないことは保証できます。

A: -> 実際、このような問題は Vista OS で発生する可能性があり、Windows Media Player の動作が原因で発生します。閉じられていますが、Windows Media Network サービスが実行されており、SolveigMM WMP Trimmer プラグインがロックされています。

この問題は、SolveigMM AVI Trimmer (SolveigMM WMP Trimmer Plugin を含む) または個別にインストールされた SolveigMM WMP Trimmer Plugin をアンインストールするときに発生する可能性があります。

AVI Trimmer をお持ちでアンインストールできない場合は、次のことを試してください。

- ここから「Uninstall.exe」ファイルをダウンロードします https://www.solveigmm.com/files/SolveigMM_AVI_Trimmer_uninstall_fix.zip 、

- それを解凍し、元の Uninstall.exe を解凍したものと置き換えて (最初に元のファイルのバックアップコピーを作成することを忘れないでください)、アンインストールしてみます。

デフォルトでは、Uninstall.exe は Program Files\Solveig Multimedia\SolveigMM AVI Trimmer に保存されています。または、[スタート] -> [すべてのプログラム] で場所を確認できます。

それでも問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

Windows タスクマネージャーでこのサービスと「wmpnscfg.exe」という名前のプロセスを手動で削除し、アンインストールを再試行してください。
アンインストーラーが Windows Media Player が実行中であると表示したら、PC を再起動し、Windows Media Player を起動せずにアンインストールを開始します。
セーフモードでのアンインストール。セーフモードで OS を起動するには、再起動時のスプラッシュ画面の後に F8 キーを押します。

著者について

Olga Krovyakova は、2010 年から Solveig Multimedia のテクニカルサポートマネージャーを務めています。

彼女は、ビデオスプリッター、HyperCam、WMP トリマープラグイン、AVI Trimmer+、TriMP4 などの会社製品に関する多くのテキストおよびビデオガイドラインの著者です。

彼女は毎日プログラムを使って作業しているため、プログラムがどのように機能するかをよく知っています。ご質問がある場合は、 support@solveigmm.com経由で Olga までお問い合わせください。彼女は喜んでお手伝いします！

Vista での AVI Trimmer のアンインストールに関する問題