升级政策

 

  By Olga Krovyakova - modified February 14, 2022, created July 12, 2019.

Solveig Multimedia 提供其软件产品的维护，包括技术支持和定期新版本。 我们努力不断改进、修复和增强我们的产品。 因此，我们经常发布新的次要版本和主要版本。 Solveig Multimedia 根据以下政策提供软件升级.


升级类型

软件升级版本可以是 主要版本 或 次要版本。 我们使用简单的十进制系统来标记我们软件的每个新版本.

3.0
主要的 升级	次要的 升级

 左边的 数字表示 主要 升级.

 小数点右侧 的数字表示 次要 升级.

升级费用

次要升级（或更新）通常是免费的，但主要版本的升级必须以针对每个产品单独定义的大幅折扣购买。 这意味着您不会为新的次要版本付费，但如果您升级到新的主要版本，则会被要求支付折扣价格。 对于 HyperCam、Video Splitter 和 WMP Trimmer Plugin 升级，我们提供 50% 的折扣.

Solveig Multimedia 的所有当前客户都有资格以升级折扣（低于我们网站上指定的标准价格）获得所购买产品的新主要版本。 客户之前未购买的产品不能享受升级折扣.

如果您在“宽限期”内购买了许可证，Solveig Multimedia 将很乐意为您提供免费升级。 可以为每个产品单独定义“宽限期”。 Video Splitter 2.5 版本升级至 3.x 版本需距新主版本发布 1 个月，HyperCam 2.x 至 3.x 版本升级需距 HyperCam 3 发布三个月，WMP Trimmer Plugin 升级需距 1.x 到 2.x 版本距离 2.0 版本发布也还有三个月的时间。 条件始终在产品主页上指定。 联系我们并向 support(at)solveigmm(dot)com 请求新的注册密钥.

无论如何，如果您想检查您是否有资格获得免费升级并获得升级到最新版本的折扣，请随时给我们发送电子邮件.

要查看我们开发的任何产品的更改和增强功能，请在我们的网站上找到产品功能页面，转至“版本历史记录”部分，然后单击“查看所有更改”项 。 您将看到确切的日期、内部版本号和版本号以及添加或修复的功能的完整列表。 您会发现版本历史记录部分对于检测您在旧版本中发现的问题是否已修复非常有用.

要 在一个主要版本内进行升级 ，只需从下载区域下载该产品的最新版本并使用您已有的注册信息即可。 因此，如果您发现您拥有的版本不是最新版本，但它在您的主要版本内，请按照简单的步骤操作:

1) 从产品页面（我们的网站始终托管最新版本的最新版本）、下载区下载安装程序;
2）安装最新版本;
3) 启动新安装的应用程序并注册.

 

旧版本的使用

由于我们的许可证没有到期日，因此只要您拥有所购买版本的安装程序和注册码，您就可以终身继续使用旧版本。 为了确保您的许可证详细信息的安全，我们建议在向我们订购软件时将备份 CD 添加到您的购物车。 如果您不想订购备份 CD，您可以自行刻录，或者如果您使用 HyperCam，请利用注册部分中的“备份许可证”选项.

 

 

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Solveig Multimedia 有权更改其升级政策，无需向所有用户发送个人通知，但 Solveig Multimedia 保证其升级政策的所有更改都将在此处和相关网站位置发布.

 

 About the author

Olga Krovyakova is the Technical Support Manager in Solveig Multimedia since 2010.

She is the author of many text and video guidelines of company's products: Video Splitter, HyperCam, WMP Trimmer Plugin, AVI Trimmer+ and TriMP4.

She works with programs every day and therefore knows very well how they work. Сontact Olga via support@solveigmm.com if you have any questions. She will gladly assist you!